近期德勤發布“全球汽車消費者調研2023”報告，報告顯示，中國消費者對純電動汽車的興趣持續增長，電動車的吸引力主要集中在消費者渴望得到更好的駕駛體驗以及燃料成本的大幅降低，超過四分之一的消費者計劃在未來購買一輛純電動汽車。但電動車要實現更大規模的普及，還需要克服“電池安全”“充電時長”“充電便利性”等方麵的阻礙。

汽車流通協會有形市場分會名譽理事長蘇暉在接受《中國經營報》記者采訪時表示，汽車行業的電動化發展勢不可擋，車企想要贏得更多消費者青睞，要在消費者需求、差異化上下功夫。
報告指出，中國汽車消費者在購車意向、品牌偏好、渠道選擇、售後偏好和用車習慣等方麵呈現出以下六大核心特征：1. 中國消費者對電動汽車的需求呈現剛性；2.傳統企業品牌光環褪去，產品質量成為消費者選擇新車的最主要關注點；3.售後需求能否被滿足和最優惠的購車套餐是各銷售渠道在競爭中取勝的關鍵因素；4.目前4S店仍是中國汽車消費者最主流的售後渠道；5.網聯技術需求強勁，但消費者對訂閱付費興趣索然，更願意一次性支付；6.私人充電樁普及麵臨政策和成本約束，公共樁繼續改善體驗和便利性。